いいえ。登録や個人情報の提供は不要です。ウォレットを接続するだけでサービスを利用できます。
すべての操作はスマートコントラクトを通じて行われます。信頼できるプロトコルのみを採用していますが、スマートコントラクトの利用には常にリスクが伴います。十分に注意し、取引内容をよく確認してください。
Baltex DEX Layerは、分散型取引所（DEX）を経由して取引をルーティングし、利用可能な最良レートでトークンを交換できるノンカストディアル型サービスです。
まずブロックチェーンエクスプローラーで取引を確認してください。取引が成功している場合は、コントラクトアドレスを使ってトークンをウォレットに手動追加してください。
[email protected]またはウェブサイトのライブチャットからサポートチームにお問い合わせいただけます。ご質問や問題の解決をお手伝いします。
はい。Baltexがお客様の資金や秘密鍵を保管することはありません。すべてのスワップは、お客様のウォレットとオンチェーンのスマートコントラクトを通じて直接実行されます。
スワップを確定する前に、以下を含むすべての適用手数料が表示されます：
隠れた料金はありません。
複数の流動性ソースとスマートコントラクト経路を比較し、選択したトークンペアと金額に応じて最も効率的なルートで取引を実行します。
スリッページとは、予想価格と実際の約定価格との差です。設定画面でスリッページ許容度を指定できます。インターフェースに表示される「最低受取額」にはこの設定が反映されます。
スリッページ、ネットワーク状況、その他の問題によりスワップが失敗した場合、資金はウォレットに残ります。取引がオンチェーンで確定されない限り、トークンは差し引かれません。
はい。revoke.cashなどの第三者ツールを使用して、スワップ後にスマートコントラクトへ付与したトークン使用許可を確認・取り消せます。
WalletConnectに対応するセルフカストディウォレット、またはSlushやPhantom Walletなどのブラウザ拡張ウォレットを接続できます。
はい。国際的な制裁対象となっている法域のユーザーは本サービスを利用できません。VPNなどを使って制限を回避することは禁止されています。
幅広いトークンとブロックチェーンに対応しています。利用可能な一覧は流動性や統合状況によって変わる場合があり、常にインターフェース上で確認できます。
KYC（本人確認）とAML（マネーロンダリング対策）は、ユーザーの身元を確認し、詐欺や資金洗浄などの違法行為を防止するための手続きです。金融サービスの安全性を確保し、世界各国の規制に準拠することを目的としています。
はい。高度なセキュリティ対策を用いて個人データを暗号化・保護しています。データは安全に保管され、コンプライアンス目的にのみ使用されます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
必要書類をご提出いただいた後、通常は24〜48時間で審査が完了します。情報が不足している場合や追加確認が必要な場合は、さらに時間がかかることがあります。
以下の場合、KYCを求められることがあります：
KYCの完了にあたり、以下の提出を求めることがあります：
KYCを完了しない場合、通常はネットワーク手数料を差し引いたうえで、入金元アドレス（複数の場合を含む）への返金をご案内します。
ただし、KYC手続きまたは審査が完了するまで返金できない場合があります。当社は関係機関や規制当局と連携し、暗号資産分野の安全性と透明性の向上に取り組んでいます。審査には当社以外の関係者も関与するため、解決時期を正確にお伝えすることはできません。
当社はできる限りスムーズな取引体験を目指していますが、状況によっては本人確認手続きをお願いする場合があります。ご不便をおかけしますが、各確認手順は不正利用者を排除し、暗号資産分野をより安全にするために必要です。
BaltexはすべてのKYC案件を最優先で取り扱い、問題を可能な限り迅速に解決できるよう努めます。
登録不要で200種類以上の暗号資産を迅速に交換できるプラットフォームです。低い手数料と隠れた料金のない、安全でスムーズな取引を提供します。
ウェブサイトのチャットまたはメールでお問い合わせください。24時間年中無休で迅速に対応します。
交換元と受取先の暗号資産を選択し、ウォレットアドレスを入力して取引を確定します。Baltexが最良レートを検索し、注文を処理します。
暗号資産とネットワークによって異なりますが、通常は数分から30分程度です。ネットワーク承認時間は変動する場合があります。
トランザクションを送信した後は、キャンセルや変更はできません。確定前にすべての情報を必ず再確認してください。
まだ資金を送信していない場合は、キャンセル操作は不要です。ページを閉じ、必要に応じて新しい交換を作成してください。
Bitcoin、Ethereum、Litecoin、Binance Coin、Ripple（XRP）など、200種類以上の暗号資産に対応しています。全一覧はプラットフォーム上でご確認ください。
原則として上限はありません。少額・大口のどちらにも対応しています。大口取引の場合は、サポートチームへの事前連絡を推奨します。
効率モードは、高速かつ低コストなネットワークを利用して暗号資産交換を行う方式です。迅速な処理と低い取引手数料を重視し、効率的なスワップを実現します。
さらに、中継通貨を使用して各交換に追加のプライバシー層を設け、取引の機密性を高めます。効率モードでは、速度、コスト効率、プライバシーのバランスを保ちながら、スムーズな取引体験を得られます。
プライバシーを妥協せず、速度と低コストを重視するユーザーに最適です。
プライベート交換は、選択したプライバシーモードを利用して暗号資産Aを暗号資産Bへ交換できる、プライバシー重視のスワップサービスです。複数の中継交換を活用し、取引の機密性と安全性を高めます。
Private+モードは、最高水準のプライバシーとセキュリティを重視するユーザー向けに設計されています。この方式では中継通貨としてMonero（XMR）のみを使用し、取引の機密性と追跡困難性を高めます。スワップ完了前に資金をXMRへ変換することで、取引とメインウォレットの関連性を切り離し、追加のプライバシー層を設けます。暗号資産交換で最大限の匿名性を求める方に適しています。
Baltexはプライバシー機能を備えたノンカストディアル型プラットフォームとして、ユーザーのプライバシーを保護しながら世界的な規制基準を満たすよう設計されています。リアルタイムのブロックチェーン監視と強固なAMLプロトコルにより、すべての取引を制裁や高リスク活動について審査し、通常の状況では不要なKYCを求めずに、安全かつ合法的な取引を実現します。
Baltexは適用法域の法的枠組みの中で運営され、強力なコンプライアンスと実質的なプライバシーを両立しています。当社の技術は、ユーザーの匿名性を保ちながら不正行為を防止するよう設計されており、責任ある運用によってプライバシーと規制が共存できることを示します。
Baltex上のすべての取引は、高水準のコンプライアンスと誠実性に沿って処理されます。
プライベート交換は3つの簡単な手順で利用できます：
複数の中継交換を経由して取引をルーティングし、追加の難読化層となる中継通貨を選択できるようにすることで、プライバシーを強化します。また、KYC（本人確認）情報を原則として要求せずに運用されます。