No. No necesitas registrarte ni proporcionar información personal. Simplemente conecta tu wallet y empieza a usar el servicio.
Todas las interacciones ocurren a través de contratos inteligentes. Aunque trabajamos solo con protocolos confiables, el uso de contratos inteligentes siempre implica riesgos. Recomendamos precaución y revisar cuidadosamente los detalles de las transacciones.
La layer DEX de BaltEX es un servicio no custodiado que te permite intercambiar tokens dirigiendo las transacciones a través de exchanges descentralizados (DEX) para encontrar la mejor tarifa disponible.
Primero, revisa la transacción en un explorador de blockchain. Si es exitosa, intenta añadir manualmente el token a tu wallet usando su dirección de contrato.
Puedes contactar a nuestro equipo de soporte en [email protected] o a través del chat en vivo en el sitio web. Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o problema.
Sí. BaltEX nunca mantiene tus fondos ni claves privadas. Todos los swaps se ejecutan directamente a través de tu wallet y contratos inteligentes en la cadena.
Antes de confirmar un swap, verás todas las tarifas aplicables, incluyendo:
No hay cargos ocultos.
Escaneamos múltiples fuentes de liquidez y rutas de contratos inteligentes para dirigir tu transacción a la opción más eficiente según el par de tokens y la cantidad seleccionados.
El deslizamiento es la diferencia entre el precio esperado y el precio real de ejecución. Puedes establecer una tolerancia al deslizamiento en la configuración. El valor 'mínimo recibido' en la interfaz refleja esta configuración.
Si un swap falla debido a deslizamiento, condiciones de la red u otros problemas, tus fondos permanecerán en tu wallet. No se deducirán tokens a menos que la transacción se confirme en la cadena.
Sí. Utiliza herramientas de terceros como revoke.cash u otras plataformas similares para revisar y revocar los permisos de tokens otorgados a los contratos inteligentes después de los swaps.
Puedes conectar cualquier wallet de autocustodia que soporte WalletConnect o extensiones de navegador como Slush o Phantom Wallet.
Sí. El uso del servicio está prohibido para usuarios en jurisdicciones sancionadas por regulaciones internacionales. No está permitido usar VPN u otros métodos para evadir las restricciones.
Soportamos una amplia gama de tokens y blockchains. La lista disponible puede variar según la liquidez y la integración, y siempre es visible en la interfaz.
KYC (Conozca a su Cliente) y AML (Anti-Lavado de Dinero) son procesos diseñados para verificar la identidad de los usuarios y prevenir actividades ilegales como el fraude y el lavado de dinero. Aseguran que los servicios financieros sean seguros y cumplan con las regulaciones globales.
¡Absolutamente! Utilizamos medidas de seguridad de primer nivel para cifrar y proteger tus datos personales. Están almacenados de manera segura y solo se utilizan con fines de cumplimiento. Puedes conocer más sobre cómo protegemos tus datos en nuestra Política de Privacidad.
Una vez que proporciones los documentos necesarios, el proceso de verificación generalmente toma entre 24 y 48 horas. Si la información está incompleta o requiere verificaciones adicionales, pueden ocurrir retrasos.
Es posible que se te pida completar KYC si:
Para completar KYC, es posible que necesites proporcionar:
Si decides no completar KYC, generalmente te ofreceremos un reembolso a la dirección (o direcciones) desde la que realizaste el depósito, menos las tarifas de red.
Sin embargo, en ciertos casos, no podremos procesar el reembolso hasta que el proceso de KYC esté completamente terminado o la revisión haya finalizado. Estamos trabajando activamente con agencias y reguladores para hacer que el espacio cripto sea más seguro y transparente para todos. Dado que no somos los únicos involucrados en estos controles, no podemos proporcionar un cronograma exacto para cuando todo se resuelva.
Nuestro objetivo es hacer que las transacciones sean lo más fluidas posible, pero en algunos casos, podemos pedirte que pases un procedimiento de verificación. Sabemos que el proceso puede ser incómodo, pero cada paso ayuda a hacer que el espacio cripto sea más seguro para todos, manteniendo alejados a los actores malintencionados.
Ten la seguridad de que BaltEX trata cada caso de KYC con la máxima prioridad y trabaja arduamente para resolver cualquier problema lo más rápido posible.
Una plataforma de intercambio de criptomonedas que te permite intercambiar más de 200 criptomonedas rápidamente y sin necesidad de registro. Ofrecemos transacciones seguras y sin problemas con tarifas bajas y sin cargos ocultos.
Contáctanos a través del chat en el sitio web o por correo electrónico. Respondemos rápidamente y estamos disponibles para ayudarte 24/7.
Selecciona la criptomoneda que deseas intercambiar y la que deseas recibir. Ingresa la dirección de tu billetera y confirma la transacción. Encontraremos la mejor tasa y procesaremos tu pedido.
Los intercambios pueden tomar desde unos minutos hasta 30 minutos, dependiendo de la criptomoneda y la red. Ten en cuenta que los tiempos de confirmación de la red pueden variar.
Una vez que se envía una transacción, no se puede cancelar ni modificar. Siempre verifica todos los detalles antes de confirmar.
Sin embargo, si aún no has enviado fondos, no es necesario cancelar: simplemente puedes abandonar la página y comenzar un nuevo intercambio si es necesario.
Soportamos más de 200 criptomonedas, incluyendo Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Binance Coin, Ripple (XRP) y más. Consulta nuestra plataforma para ver la lista completa.
Sin límites. Sí, manejamos tanto transacciones pequeñas como grandes. Para grandes cantidades, recomendamos contactar con nuestro equipo de soporte para asistencia.
Las comisiones dependen del proveedor, el método de pago y las reglas bancarias locales. Todos los costos se muestran antes de confirmar la compra. Baltex no añade comisiones ocultas adicionales a los cargos del proveedor.
Sí. Dado que las compras con fiat son gestionadas por proveedores regulados, es posible que se te solicite completar la verificación de identidad (KYC) según el tamaño de la compra, el proveedor y la normativa local.
Fiat On-Ramp te permite comprar criptomonedas directamente con monedas tradicionales usando tarjetas de débito/crédito, Apple Pay, Google Pay, Revolut, transferencias SEPA, PIX y otros métodos locales. Las compras se realizan a través de socios con licencia como UTORG, Banxa, Guardarian y otros, lo que garantiza las mejores tarifas disponibles.
Los tiempos de procesamiento varían según el proveedor y el método de pago. Los pagos con tarjeta y billeteras (Apple Pay, Google Pay, Revolut) suelen ser instantáneos. Las transferencias SEPA pueden tardar unas horas, mientras que algunas transferencias bancarias locales pueden demorar entre 1 y 2 días hábiles.
Baltex se integra con múltiples proveedores regulados, incluidos: UTORG, Banxa, Coinify, Unlimit, Sardine, LocalRamp, Onmeta, TransFi, Guardarian, Topper, Fonbnk, Koywe, Revolut, Yellowcard, GateConnect, Onramp Money. La plataforma muestra automáticamente qué proveedores admiten el par fiat/cripto que seleccionaste.
El terminal de Baltex agrega cotizaciones de todos los proveedores. La interfaz resalta en tiempo real la opción de menor costo (“Mejor Precio”), permitiéndote elegir la ruta más eficiente.
Puedes comprar criptomonedas usando más de 100 monedas fiduciarias. Baltex destaca el soporte para:
Monedas adicionales están disponibles dependiendo del proveedor de pagos.
Puedes adquirir todos los activos principales, incluidos BTC, ETH, SOL, USDT, BNB, XRP, ADA, DOGE, SHIB, LTC, DOT, AVAX, TRX, MATIC, LINK, BCH, UNI, APT, NEAR, además de más de 500 tokens adicionales. Baltex enruta órdenes de forma cross-chain, por lo que la disponibilidad es más amplia que en la mayoría de las pasarelas fiat.
Sí. La mayoría de los proveedores integrados con Baltex también admiten la conversión cripto-a-fiat, lo que te permite retirar fondos directamente a tu cuenta bancaria o tarjeta en las regiones soportadas.
Sí, se aplica una pequeña tarifa de servicio por transacción para cubrir los costos del análisis. Las tarifas varían según el activo y se muestran por adelantado.
Visita baltex.io, selecciona la Trust Layer y comienza a recibir criptomonedas con protección contra riesgos y verificación de cumplimiento integrada.
Sí. Solo almacenamos los datos necesarios de la transacción para fines de cumplimiento, y toda la información se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad
La Trust Layer es un servicio de análisis de criptomonedas centrado en la seguridad que verifica todas las transacciones entrantes antes de que lleguen a tu billetera. Detecta fraudes, estafas y riesgos relacionados con AML, para que solo recibas criptomonedas que cumplen con los requisitos legales.
La Trust Layer ofrece más que protección: te brinda confianza en cada transacción.
Seguridad — Cada pago entrante se analiza automáticamente en busca de fraudes, estafas y señales de riesgo. Las transacciones de alto riesgo se interceptan antes de que lleguen a tu billetera. Cumplimiento integrado — No necesitas preocuparte ni evaluar manualmente el origen de los fondos. La Trust Layer automatiza el proceso de cumplimiento, ayudándote a estar protegido y ahorrar tiempo. Tranquilidad — Cada depósito que recibes ha pasado por un proceso profesional de verificación en tiempo real, así puedes concentrarte en lo que importa, sabiendo que tu cripto está limpia, verificada y segura.
Soportamos monedas principales (por ejemplo, Bitcoin, Ethereum, USDT) y tokens. Consulta la lista completa en nuestra página de monedas disponibles
La mayoría de las transacciones se analizan y reenvían en pocos minutos. Sin embargo, los controles de riesgo más complejos pueden tardar más. Recibirás actualizaciones del estado en tiempo real durante todo el proceso.
Si una transacción se marca como de alto riesgo, los fondos serán retenidos temporalmente para revisión por nuestro equipo de cumplimiento. Evaluaremos cuidadosamente los detalles y determinaremos los próximos pasos, que pueden incluir la devolución de los fondos al remitente después de una debida diligencia. Durante todo el proceso te mantendremos informado y trabajaremos contigo para encontrar la mejor solución, cumpliendo plenamente con los requisitos regulatorios.
El Modo Eficiente es un método de transacción que utiliza redes rápidas y rentables para facilitar los intercambios de criptomonedas. Este modo se centra en proporcionar tiempos de procesamiento rápidos y bajas comisiones de transacción, permitiendo a los usuarios intercambiar sus criptomonedas de manera eficiente.
Además, el Modo Eficiente utiliza una moneda intermediaria para otorgar privacidad adicional en cada intercambio, mejorando aún más la confidencialidad de tus transacciones. Al usar el Modo Eficiente, puedes disfrutar de una experiencia de trading fluida mientras mantienes un buen equilibrio entre velocidad, rentabilidad y privacidad.
Es la opción perfecta para los usuarios que valoran la velocidad y la asequibilidad sin comprometer la privacidad.
El Private Exchange es un servicio de intercambio de criptomonedas centrado en la privacidad que te permite intercambiar Cripto A por Cripto B utilizando un modo privado innovador de tu elección. Al aprovechar múltiples intercambios proxy, el Private Exchange garantiza que tus transacciones se mantengan confidenciales y seguras.
El Modo Private+ está diseñado para usuarios que priorizan la máxima privacidad y seguridad. Este método utiliza exclusivamente Monero (XMR) como moneda intermediaria, garantizando que las transacciones sean confidenciales e inrastreables. Al convertir tus fondos a XMR antes de completar el intercambio, el Modo Private+ agrega una capa adicional de privacidad al desacoplar la transacción de tu billetera principal. Es una opción ideal para aquellos que buscan el más alto nivel de anonimato en sus intercambios cripto.
Como plataforma no custodial con características centradas en la privacidad, hemos diseñado BaltEX para cumplir con los estándares regulatorios globales mientras protegemos la privacidad del usuario. Empleamos monitoreo en tiempo real de blockchain y sólidos protocolos AML para examinar todas las transacciones contra sanciones y actividades de alto riesgo, lo que permite un trading seguro y legal sin KYC innecesarios en escenarios estándar.
BaltEX opera dentro de los marcos legales de las jurisdicciones aplicables, combinando un fuerte cumplimiento con una privacidad significativa. Nuestra tecnología está diseñada para prevenir actividades ilícitas mientras preserva el anonimato del usuario, demostrando que la privacidad y la regulación pueden coexistir cuando se abordan de manera responsable.
Puedes estar seguro de que cada transacción en BaltEX se ajusta a los más altos estándares de cumplimiento e integridad.
El Private Exchange funciona en tres simples pasos:
El Private Exchange mejora la privacidad enrutando tu transacción a través de múltiples intercambios proxy, permitiéndote elegir una moneda intermedia que agrega una capa adicional de opacidad, y operando sin requerir información KYC (Conozca a su cliente).